Résilier votre contrat ici
Vous pouvez résilier gratuitement, à tout moment, votre abonnement Boussole ou la licence d’un outil HTML, sans compte et sans créer de compte. Remplissez le formulaire, vérifiez le récapitulatif (vous pouvez encore le modifier), puis notifiez la résiliation.
Un accusé de réception s’affiche aussitôt et vous est envoyé par e-mail : il indique la date et l’heure de votre notification, le contrat visé et la date d’effet de la résiliation. Aucun abonnement n’est reconduit après la date d’effet.
Où trouver la référence du contrat ? Le numéro de commande figure dans l’e-mail reçu après votre achat ; la clé de licence figure dans ce même e-mail et dans l’outil ; la référence d’un abonnement Boussole figure dans votre espace Boussole et sur vos factures.
Autres moyens
Vous pouvez aussi écrire à resiliation@arketips.fr. Pour renoncer à une commande dans les quatorze jours, utilisez plutôt la page Renoncer au contrat ici.